1、由于液晶广告机多数使用于公共场所，电压不稳可能造成设备损伤。建议使用稳定的市电220V，切不可和电梯电源等大功率设备共同使用一个电源。
如在电压经常不稳定的地方如：地铁站，公交车等，请务必使用相应的稳压设备进行稳压，否则易造成广告机不稳定工作，甚至会烧毁广告机。
2、不要将不具有防水防晒的产品暴露于雨水、日晒的环境中，以免影响产品的正常使用。
3、请不要在开机状态下插拔CF卡，应在关机之后进行操作。
4、切勿对液晶广告机进行自行拆卸或修理，以免高压触电或其它危险，应请专业的维修人员来完成所有的维修工作。
5、在清洁液晶广告机屏幕前，请先拔掉电源线，确保广告机处于断电状态下，用干净柔软不带线头的布轻轻的擦拭（最好用擦眼睛的布），切勿在屏幕上直接使用喷雾剂。
6、请不要将广告机壳体上的通风孔、音响发音孔堵塞。切勿将广告机放在散热器、热源或其它任何可能影响正常通风的设备附近。
1.售后服务承诺：
公司所有液晶显示设备产品提供整机三年质保、一年免费服务上门（液晶屏一年质保），其他系列产品提供一年质保，一年免费维修服务。
2.售后服务优势：
全国500家售后服务网点，分布全国各省市地区；快速响应、专业的技术支持人员。
3.售后服务流程：
视聚建立了专门的客户服务网络，通过提供热线支持服务(全国统一热线:0755-36693227)，视聚客服人员将针对用户提出的问题或机器故障，及时安排当地网点的工程师进行处理，随时给您提供技术支持和维修服务。
4.产品质量保证：
视聚所有液晶显示设备产品出厂前均通过48小时严格拷机检测，确保没有问题后出给客户，且均通过各权威机构评测、认证，包括国际FC认证、国际CE认证、国际ROHS认证等
5.售后服务团队：
视聚售后服务中心配有一支专业技术服务队伍，技术精湛，专业能力强，有着丰富的维修和支持经验。视聚分布全国的售后服务网点技术人员均通过本部工程师的专业培训，持有专业认证的维修资格证。
特别声明：
公司免费为客户提供三年质保，一年内免费上门服务。从设备到达用户所在地并签字验收之日算起，一切人为损坏，意外损坏及违章操作而引起的故障及损坏不在保修范围之内。设备保修期过后，提供设备维修有偿服务，酌情收取元器件费，免收维修费。
保修期内提供热线电话、传真、电子邮件等多种灵活联系手段为用户提供24小时及时的响应服务。如出现任何问题和故障，如用户方认为有必要技术人员到现场支持时，本公司将派专业工程师在4小时内赶到现场（深圳市内），进行免费维修或更换服务支持。深圳市外的将在24小时内安排就近地的售后网点工程师上门服务。
