从双11看液晶广告机的售后

这两年的双11是各大电商比拼实力的重要舞台，是对各大电商底层技术架构的一次检验，也是对不计其数的厂家售前宣扬售后服务的大检验，今年的双11，电商全体业务系统迁移至云端，借助弹性云进行全自动化的维护、直接部署，渠道完成统一控制，大幅提升扩容的速度，达到了预期的完美用户体验。但是，时至今日仍然还有很多卖家在处理着上个月的残局，各大卖家还跟不上全体节奏。普遍运用的液晶广告机很大程度上都是厂家直接批发给广告商，再由广告商扩散运用到大街小巷，近两年开放的零售在售后的确呈现了难以管控的局势，售后服务的成本上升了不少。

众卖家在传统的供应链中普遍存在一种“牛鞭效应”，即供应链上的信息流从终究客户向原始供货商端传递的时分，因为无法有效地完成信息的共享，使得信息歪曲而逐步扩大，致使需求信息呈现越来越大的波动，终究导致供应链失调。电子行业真正的需求，很大部分都是售后，液晶广告机更是如此，依靠电商但也要实打实的为客户考虑，卖出去只是第一步，让客户更好的发挥液晶广告机的作用是第二部，让客户更好的维护液晶广告机让其延伸使用寿命是我们的第三部，每一步都是不可或缺的，每一步都是紧密相连的。售后服务做到尽善尽美才是一个大企业的信誉地点。